Logiciel de gestion du tourisme d'aventure avec moteur de réservation d'activités
Gérez activités, réservations, moniteurs, matériel et paiements depuis un logiciel unique pour entreprises de tourisme. Lueira est le moteur de réservation en ligne conçu pour digitaliser et simplifier la gestion de votre centre multi-activités.
Agent IA répondant à vos clients 24/7
Un assistant intelligent spécialisé dans les centres multi-activités et sports d'aventure qui répond automáticamente sur votre WhatsApp à toute heure. Il traite les demandes, crée des réservations et automatise les confirmations sans que vous ayez à rester scotché au téléphone.
- Répond instantanément aux questions et demandes, 24h/24 et 7j/7.
- Crée des réservations automáticamente en consultant vos disponibilités en temps réel.
- Automatise confirmations, rappels et suivis sans intervention manuelle.
Organisez vos activités depuis un calendrier centralisé
Coordonnez horaires, niveaux et ressources en un seul endroit. Visualisez les réservations par guide, type d'activité (rafting, canyoning, tyroliennes, etc.) et gérez les modifications facilement depuis nuestro software de turismo.
- Moteur de réservation connecté au calendrier en temps réel
- Assignation automatique des guides par type d'activité
- Visualisez disponibilités, groupes et niveaux en un coup d'œil
Créez votre boutique en ligne et vendez vos activités avec des disponibilités réelles
Activez votre boutique avec photos, niveaux, durées et tarifs. Toutes les réservations en ligne se synchronisent avec votre calendrier et votre équipe. Idéal pour les entreprises de tourisme recherchant un moteur de réservation efficace.
- Moteur de réservation en ligne avec disponibilités mises à jour.
- Personnalisez le design selon votre image de marque et votre propre domaine.
- Générez des descriptions percutantes grâce à l'IA.
- Proposez la location de matériel directamente depuis la web.
Réservez un rendez-vous
Vous souhaitez découvrir comment Lueira peut transformer votre entreprise ? Planifiez un entretien avec notre équipe. Nous vous montrerons exactement comment s'adapte l'outil à votre fonctionnement.
- Présentation complète du fonctionnement de la plateforme.
- Adaptation sur mesure à votre mode de fonctionnement et vos besoins.
- 20 minutes de démo, sans engagement.
Application mobile pour guides et moniteurs
Votre équipe consulte ses activités, pointe son temps de travail et enregistre la présence des clients depuis su móvil. Elle peut également transmettre son compte-rendu en fin de journée.
- Planning mis à jour en temps réel.
- Suivi du temps de travail conforme à la réglementation.
- Gestion des présences et envoi de retours d'information.
Vendez vos activités sur plus de canaux grâce à notre channel manager
Connectez vos activités aux plateformes touristiques comme GetYourGuide ou RocRoi et gérez toutes vos réservations au même endroit, sans perdre le contrôle de vos opérations.
- Publiez vos activités sur des marketplaces compatibles avec Lueira.
- Synchronisez automatiquement disponibilités, tarifs et réservations.
- Centralisez la gestion sur un tableau de bord unique, sans surréservation.
- Augmentez votre visibilité sans multiplier le travail.
Contrôle total des équipements de votre centre d'aventure
Gérez votre inventaire par type, taille, état et emplacement. Créez des packs de matériel (ex. combinaison + casque + baudrier) et consultez la disponibilité en temps réel.
- Organisez votre stock par type et état de l'équipement.
- Packs combinés pour la location en ligne ou au comptoir.
- Historique d'utilisation par article.
- Remises de matériel sans erreurs ni doublons.
Respectez les exigences de facturation électronique (Veri*factu, TicketBAI)
- Lueira génère des factures automatiques conformes aux réglementations en vigueur.
- Compatible avec Veri*factu et TicketBAI pour facturer en toute sérénité.
Gestion complète de votre parc aventure depuis un seul panneau
Une vue d'ensemble sur le volet opérationnel et administratif : réservations, clients, guides, paiements et stock. Idéal pour les entreprises souhaitant professionnaliser leur gestion.
- Réservations, moniteurs, clients et matériel toujours sous contrôle.
- Rapports détaillés par activité, date ou encadrant.
- Suivi des revenus, des présences et des performances quotidiennes.
- Prise de décision basée sur les données pour optimiser vos opérations.
Historique complet de chaque participant
Consultez toutes les informations de vos clients au même endroit : séances, locations, paiements et membres de la famille rattachés.
- Historique des activités et du matériel utilisé.
- Visualisation des paiements, contacts et proches rattachés.
- Exportation facile de toutes les données si besoin.
Paiements en ligne sécurisés et automatisés
Paiements en ligne sécurisés et automatisés.
- Acceptez les paiements via Redsys, LueiraPay ou PayPal.
- Enregistrement automatique du règlement lors de la confirmation.
- Parcours de paiement rapide et professionnel.
Formulaires numériques adaptés à chaque activité
Collectez automatiquement les informations de vos clients avant l'activité. Ils remplissent le formulaire sur leur mobile, répondent aux questions, acceptent les conditions et signent numériquement. Tout est directement rattaché à leur fiche client.
- Digitalisez vos formulaires papier.
- Créez des formulaires sur mesure par activité et niveau.
- Générez un lien et envoyez-le par e-mail ou WhatsApp.
- Signature numérique et acceptation des conditions avant l'activité.
- Saisie rapide sur mobile ou sur tout autre appareil.
Récompensez l'expérience de vos clients avec des badges numériques
Envoyez des médailles virtuelles personnalisées à la fin d'une activité ou à la validation d'un niveau. Des visuels uniques qui fidélisent, renforcent la notoriété de votre marque et se partagent facilement.
- Personnalisez logo, couleurs, illustrations et textes.
- Envoyez-les depuis votre mobile ou le panneau web.
- Bouton « Réserver à nouveau » directement intégré.
- Statistiques d'ouverture et de partage.
Organisez les dépenses de votre entreprise d'aventure
Suivez les frais d'équipement, de maintenance, de carburant, d'assurances et de transport. Enregistrez, classez et contrôlez tout depuis un espace unique.
- Enregistrez les dépenses d'équipement et de maintenance.
- Joignez les factures et documents de vos fournisseurs.
- Effectuez le suivi des règlements.
Documents numériques pour votre entreprise d'aventure
Créez des décharges de responsabilité, autorisations parentales et formulaires de consentement pour chaque activité. Vos clients signent numériquement avec une valeur juridique eIDAS.
- Documents personnalisés par type d'activité.
- Signature numérique eIDAS juridiquement valable.
- Enregistrement automatique et journal d'audit complet.
Stages, séjours et cours intensifs sur plusieurs jours
Créez des offres qui s'étendent sur plusieurs jours (camps d'aventure, retraites, stages intensifs d'escalade, trekkings, etc.). Le client achète l'ensemble du séjour. Une seule réservation pour toute l'expérience, avec gestion des places par session multi-jours.
- Exemple : Stage du 11 au 15 août (09h00-17h00).
- Le client réserve le pack complet, pas jour par jour.
- Toutes les places sont gérées à l'échelle du séjour multi-jours.
- Un seul créneau global par stage ou séjour.
Vente d'équipements et de merchandising depuis votre boutique en ligne
Vendez des produits physiques directement sur votre boutique : matériel technique, goodies, accessoires. Les clients consultent le stock disponible et choisissent le retrait sur place ou la livraison à domicile.
- Catalogue avec déclinaisons : tailles, couleurs, modèles. Stock mis à jour en temps réel.
- Checkout avec options de retrait sur place ou livraison à domicile.
- Toutes les commandes sont automatiquement enregistrées dans votre système.
Offrez une aventure, le destinataire choisira sa date
Permettez à vos clients d'offrir des activités sans imposer de date. Ils achètent maintenant, le bénéficiaire choisit son moment plus tard. Une option d'achat idéale pour augmenter vos ventes.
- Vos clients offrent des aventures sans bloquer de date précise.
- PDF personnalisé prêt à offrir, aux couleurs de votre marque avec mot personnalisé.
- Gérez vos bons cadeaux depuis votre espace : suivi, validité, utilisation.
Laissez vos partenaires enregistrer des réservations
Autorisez vos partenaires (agences de voyages, tour-opérateurs, hôtels) à effectuer des réservations directement. Définissez les activités qu'ils peuvent vendre avec des tarifs et un taux de TVA sur mesure. Toutes les commandes sont synchronisées automatiquement avec Lueira.
- Chaque partenaire accède à son catalogue personnalisé avec prix et TVA dédiés.
- Les partenaires effectuent leurs réservations via un parcours simple.
- Toutes les commandes se synchronisent automatiquement en temps réel avec Lueira.
Tout ce que votre entreprise gagne avec Lueira
Pour tout type d'activités
Kayak
Via ferrata
Saut à l'élastique
Tyroliennes
Rafting
VTT et cyclisme
Randonnée
Canoë
Canyoning
Parapente
Spéléologie
Comprendre le fonctionnement du logiciel de gestion
Lueira est un logiciel pour les entreprises de tourisme d'aventure qui centralise la gestion des activités, réservations, moniteurs, paiements, locations et clients en un seul endroit. Une solution intégrale qui améliore l'efficacité et professionnalise votre gestion quotidienne.
Le logiciel de gestion et de réservation adapté à votre activité
Sports subaquatiques
Gérez vos plongées, formations, locations de matériel et moniteurs depuis une interface unique.
Sports d'hiver
Organisez vos cours, gérez le matériel et vendez en ligne de manière totalement synchronisée.
Sports nautiques
Organisez vos cours et stages, gérez le planning et connectez vos moniteurs.
Demandez votre démo gratuite !
Découvrez tout ce que Lueira peut faire pour votre entreprise.
