Check-in online
Digitalize o registo dos seus clientes com formulários personalizados para qualquer atividade
- Gera automaticamente um link único de check-in após cada reserva online.
- Permite que o cliente preencha e assine o formulário digitalmente a partir do smartphone.
- Crie formulários personalizados consoante o tipo de atividade ou serviço.
- Adicione campos de texto, perguntas de escolha, caixas de verificação e assinatura digital.
- Associa toda a informação ao perfil do cliente na Lueira.
- Consulte o histórico de registos e documentação a qualquer momento.
Conheça melhor o seu cliente
Crie formulários adaptados à sua atividade e obtenha dados-chave antes de o cliente chegar. Desde informação básica até requisitos específicos ou documentação obrigatória, tudo fica registado e centralizado no seu perfil.
- Personalize os campos consoante a sua operativa e a regulamentação.
- Solicite informação médica, técnica ou administrativa antes da atividade.
- Mantenha atualizados os dados de cada cliente num só lugar.
- Consulte o histórico de registos e documentação a qualquer momento.
Como funciona o check-in online?
Um processo simples para si e para os seus clientes.
- É gerado automaticamente após a reserva. Quando um cliente confirma a sua reserva online, a Lueira cria um link único de check-in associado à sua atividade.
- O cliente preenche o formulário a partir do telemóvel. Recebe o link por email ou acede a partir da página de confirmação. Pode preencher e assinar o formulário digitalmente em poucos minutos.
- Tudo fica registado no seu perfil. A informação é guardada automaticamente na ficha do cliente, pronta a consultar antes da atividade e sempre disponível no seu painel de administração.
FAQS
Perguntas frequentes sobre o check-in online na Lueira
Pode verificar facilmente que clientes já completaram o formulário e quais ainda não. Isto permite-lhe antecipar-se e gerir o check-in pendente antes da atividade, evitando atrasos ou problemas no dia do serviço. Além disso, se precisar, pode reenviar manualmente o link de check-in ao cliente, facilitando que o complete antes da atividade sem fricções.
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