Escuela de esquí Kamber
Una nueva generación de escuela de esquí, basada en la calidad, la proximidad y la cultura esquiadora.
Acerca de Kamber Ski Lab
Sector: Deportes de invierno
Actividad: Escuela y club de esquí
Localización: Estación de esquí La Molina
Web: kamberskilab.com
El origen de Kamber: una escuela de esquí con una idea clara
Kamber es una escuela de esquí nacida en la estación de esquí La Molina de la mano de Guillem, Aniol y Arnau, tres socios formados en INEFC Pirineus que comparten una misma inquietud: crear una escuela con una forma distinta de entender la enseñanza y la gestión del esquí.
La idea del proyecto surge durante su etapa universitaria. A raíz de sus experiencias en distintas estaciones y del contacto directo con el día a día de la enseñanza del esquí, empiezan a detectar dinámicas y modelos que no encajaban con la manera en la que ellos entendían el deporte y la docencia. Esa reflexión se acaba materializando en el Trabajo de Fin de Grado de Aniol, donde se desarrolla el plan de empresa de Kamber: análisis del sector, estudio de la competencia, definición del modelo de escuela y construcción de una identidad propia.
Desde el inicio, Kamber se plantea como algo más que una escuela de esquí. Su propuesta de valor se basa en formación de calidad, atención personalizada y proximidad con el alumno, poniendo en el centro el aprendizaje real y la cultura esquiadora. Ofrecen clases particulares totalmente adaptadas al perfil de cada persona y un club infantil recreativo, sin enfoque competitivo, pensado para formar buenos esquiadores desde pequeños.
Como escuela joven y de nueva generación, Kamber también ha apostado desde el primer momento por una estrategia activa en redes sociales, no como un fin en sí mismo, sino como una herramienta para explicar bien su proyecto, dar visibilidad a su manera de trabajar y conectar con alumnos que buscan una experiencia diferente. Esta combinación de valores claros, proyecto bien definido y comunicación cuidada ha sido clave para su crecimiento en su primer año de actividad.
Apostar por una gestión profesional desde el primer día
“Con Lueira podemos cuidar toda la experiencia del alumno: el antes, el durante y el después de la clase. Desde la reserva y el pago, hasta poder estar tranquilos durante la sesión y enviar un feedback personalizado al finalizar.”
Aniol Montes
CEO y director técnico de Kamber
Desde el momento en que deciden poner en marcha Kamber, Guillem, Aniol y Arnau tienen claro que la gestión no podía improvisarse. A pesar de ser su primer año como escuela, querían ofrecer un servicio de calidad también en la parte organizativa y evitar problemas habituales en otras experiencias previas: reservas desordenadas, cambios difíciles de gestionar o falta de control en el día a día.
Durante la fase de preparación del proyecto, y antes incluso de abrir la escuela, conocen Lueira como software de gestión especializado para escuelas de esquí. Tras contactar con el equipo y explicar su idea de proyecto, deciden apostar por la herramienta desde el inicio. Aunque suponía una inversión importante para una escuela que acababa de nacer, lo tuvieron claro: para ofrecer un buen servicio, la gestión debía estar a la altura.
En el día a día, Lueira se ha convertido en una pieza clave para Kamber. La entrada de reservas es sencilla y rápida: con un número de teléfono y un correo electrónico pueden crear una reserva y enviar directamente el enlace de pago al alumno. Esto les permite gestionar tanto reservas directas como reservas orgánicas sin que la gestión se convierta en una carga.
El calendario en tiempo real es otro de los elementos que más valoran. Poder ver todas las clases, moverlas, reorganizar horarios o asignar profesores de forma clara y sin riesgo de overbooking les da una gran sensación de control y tranquilidad. Además, el sistema de idiomas les permite asignar automáticamente las reservas a profesores que hablan la lengua del alumno, algo especialmente útil en una estación con público internacional.
Una experiencia cuidada antes, durante y después de cada clase
Uno de los aspectos más diferenciales para Kamber es el uso de los feedbacks.
Después de cada clase, envían un feedback personalizado a cada alumno, donde incluyen aspectos técnicos, el nivel alcanzado, recomendaciones para seguir progresando e incluso vídeos de referencia grabados por ellos mismos. Este sistema les permite reforzar su filosofía de que cada clase tenga un antes y un después, además de facilitar que los alumnos puedan dejar reseñas y valoraciones.
Para una escuela joven, contar con una herramienta intuitiva y fiable ha sido clave. La puesta en marcha fue sencilla y el acompañamiento durante el onboarding les dio la confianza necesaria para empezar a trabajar desde el primer día con todo bajo control. Hoy, Kamber valora especialmente la sensación de orden y tranquilidad que les aporta Lueira: saber que las disponibilidades son claras, que no hay errores de reservas y que toda la información está centralizada en un solo lugar.
Gestión y calidad desde el primer día
Kamber es el ejemplo de cómo una escuela joven puede nacer con una idea clara y una base sólida desde el primer día. Apostar por una enseñanza cuidada, una relación cercana con el alumno y una gestión profesional ha sido clave para construir un proyecto coherente desde su primer año de actividad.
Contar con una herramienta que centralice reservas, calendario, pagos y comunicación ha permitido a Kamber trabajar con orden y tranquilidad, evitando errores habituales y liberando tiempo para centrarse en lo realmente importante: formar buenos esquiadores y ofrecer una experiencia de calidad. Para ellos, la gestión no es un añadido, sino una parte fundamental del proyecto.
Gestiona tu escuela con orden desde el primer día, como hizo Kamber.
Contáctanos y descubre cómo organizar tu escuela con una gestión clara y sin errores.
