- DOCUMENTOS
Documentos digitales personalizados con firma eIDAS
Crea plantillas de documentos, vincúlalas a tus productos y envíalas automáticamente a tus clientes para su firma digital con validez legal.
Documentos automáticos con firma digital eIDAS - Validez legal en toda Europa.
Campos dinámicos personalizables.
Vincula una plantilla a múltiples productos.
Seguimiento automático del estado.
- PLANTILLAS DE DOCUMENTOS
Crea plantillas de documentos personalizadas
Sube documentos en PDF, añade campos dinámicos y crea plantillas reutilizables para todos tus productos.
Sube archivos PDF y personaliza los campos.
Vincula la misma plantilla a varios productos o asigna varias plantillas al mismo producto.
El editor de Documenso está integrado directamente en Lueira, sin cambiar de plataforma.
- ENVÍO AUTOMÁTICO Y FIRMA DIGITAL
Envio automático y firma digital eIDAS
Los documentos se envían automáticamente cuando se confirma una reserva. Tus clientes firman digitalmente con validez.
Envío automático al confirmar reserva.
Cumple con la normativa eIDAS. La firma tiene plena validez legal en toda Europa.
El cliente firma desde cualquier dispositivo.
- SEGUIMIENTO Y GESTIÓN
Seguimiento automático del estado de documentos
Lueira registra automáticamente si cada documento está pendiente, completado o rechazado. Siempre sabes dónde está cada firma.
Borrador, completado, rechazado. Lueira actualiza automáticamente el estado sin que hagas nada.
Envía manual desde pedidos.
Sin duplicados inteligentes.
- CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Cumplimiento legal garantizado con eIDAS
Tus documentos cumplen con la normativa europea de firma digital. Registro de auditoría completo para cada documento.
Firma eIDAS - Validez legal plena: Tienes prueba legal de que tus clientes aceptaron las condiciones.
Quién firmó, cuándo, desde dónde, qué aceptó. Todo documentado automáticamente para auditorías o reclamaciones.
Elimina riesgos legales.
- FAQS
Resuelve tus dudas sobre documentos digitales y firma eIDAS
¿Puedo usar la misma plantilla para varios productos?
Sí, totalmente. Una misma plantilla puede estar vinculada a tantos productos como necesites. Además, un mismo producto puede tener varias plantillas vinculadas. Tienes total felixibilad.
¿Cuándo se envían automáticamente los documentos?
Los documentos se envían automáticamente cuando un pedido se paga online y se confirma automáticamente. El cliente recibe un email con un enlace para acceder al documento, rellenar los campos y firmar.
¿La firma digital tiene validez legal?
Sí. La firma está basada en Documenso y cumple con el reglamento eIDAS de la Unión Europea, por lo que tiene plena validez legal en toda Europa. Es exactamente igual de válida que una firma a mano.
¿Qué pasa si el cliente no firma el documento?
El documento queda en estado Pendiente. El cliente puede acceder al enlace recibido por email en cualquier momento para completarlo. Lueira hace un seguimiento automático del estado.
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