# Plantillas personalizables para confirmación de pedidos

*Comunicaciones*

**URL canónica:** https://lueira.com/funcionalidades/comunicaciones/

**Resumen:** Gestión centralizada de comunicaciones con clientes por email, SMS y WhatsApp.

## Plantillas de email para notificar tus pedidos

Crea plantillas de email personalizadas para confirmar pedidos a tus clientes. Cada email se adapta automáticamente con los datos de la reserva, cliente y empresa. Incluye el resumen del pedido y el enlace de pago directo para que tu cliente complete la transacción desde el email.

- Personaliza cada email con datos dinámicos.
- Incluye el enlace de pago en el email.
- Actualiza el estado cuando el cliente paga.

![Plantillas de email](https://i0.wp.com/lueira.com/wp-content/uploads/2026/04/Group-1321315331-1-scaled.png?fit=800%2C392&ssl=1)

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo personalizar el contenido de los emails?

Sí. Puedes crear plantillas de email personalizadas con tu logo, marca y mensaje. Los datos del cliente, empresa y pedido se actualizan automáticamente en cada email que envías, sin necesidad de editar manualmente.

### ¿Cuándo se envía el email de confirmación al cliente?

El email se envía automáticamente cuando creas un pedido y decides notificar al cliente por correo. Puedes enviarlo manualmente en cualquier momento desde el detalle del pedido.

### ¿El cliente puede pagar directamente desde el email?

Sí. El email incluye un enlace de pago directo. Cuando tu cliente hace clic y completa la transacción, el estado del pago se actualiza automáticamente en tu sistema.

### ¿Qué información aparece en el email de confirmación?

El email incluye el resumen del pedido (actividades, precios, totales), datos del cliente, datos de tu empresa y el enlace para realizar el pago. Todo personalizable según tus necesidades.